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 FAQ – Antworten auf häufig gestellte Fragen

Hast du eine Frage zu deinem LikeStyler-Produkt oder deinem Einkauf? In unserem FAQ – Text werden viele der häufig gestellten Fragen beantwortet. Sollte doch mal eine Frage offen bleiben,
nimm direkt mit uns Kontakt auf. Wir werden uns schnellstmöglich bei dir melden und deine Frage beantworten. Hier geht es zum Kontaktformular


Worauf muss ich bei der Pflege meines bedruckten LikeStyler-Textils achten?

Für ein bedrucktes Textil gelten andere Pflegehinweise als für ein Unbedrucktes. Sobald dein gewünschtes Textil bedruckt wurde, gelten die Waschanleitungen der jeweiligen Hersteller auf dem Label nicht mehr. Dies bedeutet, dass ein Shirt was vorher laut Pflegehinweis bei 40° C nur noch bei 30° C waschbar ist. Bei uns werden immer Wasch- und Bügelproben durchgeführt, bevor wir ein Textil ins Sortiment aufnehmen. Wir bitten dich die folgenden Pflegehinweise zu beachten, sonst können wir leider nicht gewährleisten, dass dein Textildruck dauerhaft hält.

  • Maximale Waschtemperatur für bedruckte Textilien 30° C
  • Keine Flüssigwaschmittel verwenden
  • Nicht bleichen, weichspülen oder chemisch reinigen
  • Nicht heiß trocknen und nicht in den Trockner geben, sondern an der frischen Luft trocknen Linksherum waschen und bügeln
  • Nicht heiß bügeln

Pflegehinweis LikeStyler-Shirt

Pflegehinweis Gymsac

Wir haben den Gymsac einem Waschtest unterzogen und empfehlen daher eine Reinigung per Handwäsche – das schont deinen Gymsac, Geldbeutel und die Umwelt! Damit du lange Freude an Deinem Produkt hast, empfehlen wir alle LikeStyler Textilien linksherum zu waschen und zu bügeln, dies nur bei geringer Temperatur.
Damit du lange Freude an deinem LikeStyler-Textil hast, bitten wir dich die Pflegehinweise zu beachten, damit dein Textildruck lange hält. LikeStyler übernimmt für Wasch- und Bügelfehler wird keinerlei Haftung. Sollten bei der Veredlung der Textilien durch LikeStyler.com Qualitätsmängel oder Fehler auftreten, dann kannst du uns gerne eine E-Mail mit Foto an info@likestyler.com senden. Wir werden uns dann sofort um die Fehlerbehebung kümmern. Weitere Infos findest du in unseren AGBs

Wie ermittle ich die richtige Größe?

Leg ein Kleidungsstück, welches dir gut passt auf eine glatte Fläche aus und miss die entsprechenden Werte mit einem Maßband aus. Orientiere dich dabei an der Skizze, “A” ist hierbei das Längenmaß und “B” das Breitenmaß. “C” ist die Ärmellänge, diese wird von der Naht aus gemessen. Danach kannst du deine Messwerte mit der Maßtabelle vergleichen und ganz einfach die richtige Größe ermitteln.

 

Maßskizze LikeStyler-Fashionshirts Damen und Herren

Die Maßtabelle zu deinem LikeStyler-Textil befindet sich immer in der Artikelbeschreibung.

Wie wird mein LikeStyler-Kleidungsstück oder Accessoire produziert?

Alle fotorealistischen LikeStyler-Motive werden extra für dich, auf ein hochwertiges Rohtextil, in der Größe und Trendfarbe deiner Wahl, im digitalen Direktdruck bedruckt. Somit kannst du von jedem Motiv dass dir gefällt ein Einzelstück anfertigen lassen, ohne dass du eine höhere Bestellmenge bei uns abnehmen musst.

 

Hier noch eine kurze Erklärung zum digitalen Direktdruck

 

Über eine Druckmaschine werden die Farben direkt auf das Produkt gesprüht und anschließend fixiert. Dies wird über einen Computer gesteuert. Dieses Verfahren ermöglicht einen fotorealistischen Druck mit vielen Farbabstufungen. Selbst Verläufe können problemlos dargestellt werden. Der Druck ist bei Beachtung unserer Pflegehinweise langlebig. Die Farben sind nicht kräftig sondern eher im Vintage-Style.
Anders sieht es bei unseren personalisierten Gymsacs aus. Diese werden mit den unterschiedlichsten Druckverfahren für dich bedruckt. Die Wahl der Drucktechnik ist von der Art der Grafik abhängig. Aber keine Sorge, bei uns musst du nicht entscheiden wie gedruckt wird, dies übernehmen wir. Wir wählen garantiert das passende Druckverfahren für deine Designauswahl. Dies gilt auch für deine eigenen hochgeladenen Bilddateien.
Wir führen ständig zeitintensive Druck- und Waschtests durch, bevor wir ein neues Produkt in unser Sortiment übernehmen. Denn wir wollen dass du lange an deinem LikeStyler-Produkt Freude hast.

Was muss ich beim Hochladen eigener Dateien beachten?

Damit ein bestmöglichstest Druckresultat erzielt wird, sollte deine hochgeladene Grafik den folgenden Anforderungen entsprechen:

  • Folgende Dateiformate sind möglich:
.
    .png
    .jpg
    .bmp
    .gif

  • Vektordateien sind nur leider nicht möglich.
  • Die Mindestauflösung bei Pixelgrafiken sollte 200 dpi bestenfalls 300 dpi
 betragen.
  • Die maximale Dateigröße beträgt 10 MB
  • Im Foto-/Bildbearbeitungsprogramm, z.B. Photoshop kannst du die Bildgröße und Auflösung deiner Grafik anpassen oder überprüfen.

Wie muss ich eine .png Datei mit transparenten bzw. ohne Hintergrund abspeichern?

Im digitalen Direktdruck können wir auch deine Grafiken ohne Hintergrund, bzw. mit transparenten Hintergrund drucken. Dies ist mit einer png. Datei die mit transparentem Hintergrund angelegt wird möglich. Die Grafik muss dazu in einem Grafikprogramm entsprechend bearbeitet und abgesichert werden. Sollest du für deine Grafik einen transparenten Hintergrund oder eine andere Bildretusche wünschen unser Grafikteam hilft dir gerne bei der Umsetzung und erstellt dir ein passendes Angebot. Nimm einfach Kontakt mit uns auf.

Wie kann ich eine Bestellung ändern oder stornieren?

Wir produzieren Dein LikeStyler-Produkt zeitnah nach Zahlungseingang. Bis bei uns der  Zahlungseingang erfolgt ist, wird Deine Bestellung noch nicht bearbeitet und kann somit jederzeit von Dir storniert werden. Sollten Probleme bei der Zahlung oder Stornierung Deiner Bestellung auftreten schreib uns einfach an. Hier geht es zum Kontaktformular

Welche Zahlungsweisen gibt es?

Wir bieten dir folgende Zahlungsarten an. Suche dir einfach die für dich optimale Zahlart aus.  Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise stellen Endpreise zzgl. Versandkosten dar. Gemäß § 19 UStG werden für alle Preise, die auf der LikeStyler-Website angegeben sind, keine Umsatzsteuer berechnet. Die anfallenden Liefer- und Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten, sie sind über die Seite „Versand & Lieferung“ aufrufbar, werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von dir zusätzlich zu tragen.

PayPal

Bezahle sicher und schnell mit deinem PayPal-Konto.

Vorkasse

Bitte überweise den Gesamtbetrag unter Angabe der Bestellnummer deiner Bestellung auf unser Konto:

Kontoinhaber: LikeStyler UG (haftungsbeschränkt)
Kreditinstitut: Commerzbank Köln
BIC / SWIFT: COBADEFFXXX
IBAN: DE90 3704 0044 0307 7872 00

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 FAQ – ANSWERS TO FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Do you have a question about your LikeStyler product or your purchase? In our FAQ – text many of the frequently asked questions are answered. Should a question stay open, nevertheless, sometimes,
get in touch directly with us. We will contact you soon as possible and answer your question. Here it goes to the contact form

HOW SHOULD I WASH AND CARE A LIKESTYLER GARMENT?

For printed textiles other care instructions apply than for an unprinted. As soon as your desired textile has been printed, the washing instructions of the respective manufacturers on the label no longer apply. This means that a shirt is only washable at 30 ° C according to the care instructions at 40 ° C. We always carry out washing and ironing tests before we take a textile into the assortment. We kindly ask you to observe the following care instructions, otherwise we can not guarantee that your printing will last a long time.

  • Maximum wash temperature for printed textiles 30 ° C
  • Do not use liquid detergent
  • Do not bleach, chemically clean or use fabric softener
  • Dry not hotly and not in the dryer but dry in the fresh air
  • Do not iron on a high heat

Pflegehinweis LikeStyler-Shirt

Pflegehinweis Gymsac

We have subjected the Gymsac to a wash and therefore recommend a cleaning by hand – this protects your Gymsac, money bag and the environment! In order to enjoy your product for a long time, we recommend to wash and iron all LikeStyler textiles on the left-hand side, at low temperatures. 
So that you can enjoy your LikeStyler fabric for a long time, we ask you to pay attention to the care instructions so that your text prints will last long. LikeStyler assumes no responsibility for washing and ironing defects. If you are experiencing quality defects or errors during the finishing of the textiles by likeStyler.com, please send us an e-mail with photo to info@likestyler.com. We will immediately take care of the troubleshooting. For further information, please refer to our Terms & Conditions

HOW DO I DETERMINE THE RIGHT SIZE?

Lay out a shirt which fits you well on a smooth surface and measure out the suitable values with a dimension tape. Refer to the sketch, “A” is the length measure and “B” the width dimension. “C” is the sleeve length, which is measured from the seam. Then you can compare your measurements with the measurement table and easily determine the correct size.

 

Maßskizze LikeStyler-Fashionshirts Damen und Herren

The dimension table to your LikeStyler textiles is always in the product-information.

HOW IS MY LIKESTYLER GARMENT OR ACCESSORY PRODUCED?

All photorealistic LikeStyler motifs are printed in digital direct print for you, on a high-quality raw textile, in the size and trend color of your choice. Thus, you can have a single piece made from each motif that you like by print on demand.

Here is a short explanation about digital direct printing

Direct printing is ideal for photos and colourful motifs with many colours and colour gradients. It is perfect for complex, full-colour images such as customer designs, company logos and photos.

How it’s done:
 special ink is sprayed directly onto the product and the colours blend with the product during the drying process. This method allows a photo-realistic and durable print with many color gradations. It creates a soft and comfortable product to wear. Additionally, transparent backgrounds are possible.

WHAT DO I NEED TO CONSIDER WHEN UPLOADING MY OWN FILES?

For the best possible print result, your uploaded image should meet the following requirements:
The following file formats are possible:

Folgende Dateiformate sind möglich:

.png
.jpg
.bmp
.gif


  • Unfortunately, vector files are not possible.
  • The minimum resolution for pixel graphics should be 200 dpi at most 300 dpi.
  • The maximum file size is 10 MB
  • In the photo / image editing program, eg Photoshop, you can adjust or check the image size and resolution of your graphics.

HOW DO I SAVE A .PNG FILE WITH TRANSPARENT OR WITHOUT BACKGROUND?

With the digital direct printing method we can also print your graphics without background, or with transparent background. This is done with a png. file created with a transparent background is possible. The graphics must be edited and saved in a graphics program. If you want your graphics to have a transparent background or a different image retouch our graphics team will help you with the implementation and create a suitable offer. Just contact us.

HOW CAN I CHANGE OR CANCEL AN ORDER?

We produce your LikeStyler product as soon as payment is received. Until your payment is received, your order will not be processed yet and can be canceled by you at any time. If you have any problems with the payment or cancellation of your order, feel free to contact us. Click here for the contact form

WHAT METHODS OF PAYMENT ARE THERE?

We offer the following payment methods. Just look for the optimal payment method for you. The prices stated in the respective offerings represent final prices plus shipping costs. According to § 19 UStG no value-added tax is charged for all prices, which are stated on the LikeStyler website. The shipping and handling costs are not included in the purchase price, they can be called up via the page ” shipping & delivery ” , will be indicated in the course of the ordering process separately and are to be borne by you additionally.

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Payment in advance

Please transfer the total amount and the order number of your order to our account:

Depositor: LikeStyler UG (haftungsbeschränkt)
Bank: Commerzbank Köln
BIC / SWIFT: COBADEFFXXX
IBAN: DE90 3704 0044 0307 7872 00

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